Modèle de devis d'entretien de chaudière

L'entretien de chaudière, c'est du récurrent : autant avoir un devis carré que vous réutilisez à chaque intervention. Voici ce qu'il doit contenir, un exemple chiffré et les pièges à éviter.

Ce que contient un devis d'entretien de chaudière

Un entretien de chaudière n'est pas un simple déplacement : c'est une prestation encadrée qui donne lieu à une attestation. Votre devis doit le refléter, poste par poste, pour que le client sache exactement ce qu'il paie.

• Vous : nom/raison sociale, adresse, SIRET, forme juridique, assurance décennale (nom de l'assureur + zone de couverture) ;
• Le client : nom, adresse du logement concerné ; mention « devis » + numéro + date + durée de validité ;
• La prestation : contrôle et nettoyage du corps de chauffe, réglage du brûleur, analyse de combustion, remise de l'attestation d'entretien ; désignation détaillée, quantités, prix unitaire HT et taux de TVA par ligne ;
• Les totaux : total HT, ventilation de TVA par taux, total TTC ;
• Les conditions : modalités de paiement, acompte éventuel, médiateur de la consommation ;
• La rétractation : pour un particulier démarché hors établissement, le droit de rétractation de 14 jours.

Contrat d'entretien ou intervention à l'unité ?

Beaucoup d'artisans proposent un contrat d'entretien annuel : une visite par an à date fixe, parfois avec un dépannage prioritaire inclus. Que vous facturiez à l'unité ou dans le cadre d'un contrat, le devis reste la base : il fixe le périmètre exact de la prestation et évite les malentendus sur ce qui est couvert (le remplacement d'une pièce défectueuse est en général en supplément).

L'obligation d'entretien, sa périodicité et la personne à qui elle incombe peuvent dépendre du type de chaudière et de votre situation. Référez-vous à service-public.fr ou à votre comptable pour votre cas précis.

Ici, la main-d'œuvre et le déplacement suivent le taux réduit tandis que la petite fourniture posée reste à 20 % : d'où l'intérêt d'une TVA réglée ligne par ligne, jamais au niveau du document. La ventilation par taux apparaît clairement sur le PDF, ce que réclame l'administration.

Erreurs fréquentes

• Appliquer un taux de TVA unique alors que main-d'œuvre (souvent 10 %) et fourniture (20 %) diffèrent.
• Écrire « entretien chaudière » sans détailler : le client ne voit pas la valeur (contrôle, nettoyage, analyse, attestation).
• Oublier de préciser ce qui n'est pas inclus (remplacement de pièce, dépannage), source de litige.
• Oublier l'assurance décennale ou le médiateur de la consommation.
• Pas de durée de validité : un devis n'est pas éternel, surtout avec des prix de fournitures qui bougent.

Checklist avant d'envoyer

• ☐ Numéro séquentiel, date, durée de validité
• ☐ Identité + SIRET + décennale
• ☐ Adresse du logement où intervient l'entretien
• ☐ Détail de la prestation (contrôle, nettoyage, analyse, attestation)
• ☐ TVA par ligne + ventilation des totaux HT / TVA / TTC
• ☐ Ce qui est inclus / exclu (pièces, dépannage)
• ☐ Acompte et modalités de paiement
• ☐ Mentions médiateur / rétractation

Comment Vokeo simplifie votre devis d'entretien

Avec Vokeo, ce modèle est déjà prêt : vous piochez vos prestations d'entretien dans votre bibliothèque, la TVA se règle par ligne, et les mentions obligatoires sont ajoutées au PDF. Vous pouvez dicter vos lignes à la voix depuis le chantier — l'IA les mappe sur votre bibliothèque et n'invente jamais de prix : un montant n'apparaît que si vous le dictez. La numérotation reste séquentielle par année, sans trou. Et comme l'entretien est récurrent, vous réutilisez le même modèle chaque saison en changeant juste le client. Une fois signé, le devis devient une facture en un clic : les lignes sont copiées, la facture est figée.

Questions fréquentes