Quelle différence entre un devis et une facture ?

Deux documents, deux moments, deux rôles. Sur le terrain on les confond vite, mais mélanger les deux vous expose à des impayés et à des soucis comptables. Voici la différence, expliquée simplement.

L'essentiel. Le devis est une proposition de prix, avant les travaux : il chiffre l'intervention et, une fois signé, engage les deux parties. La facture est le document émis après la prestation : elle atteste la vente, déclenche le paiement et sert à votre comptabilité. Le devis anticipe, la facture constate.

Le devis : une proposition avant les travaux

Le devis décrit ce que vous comptez faire et à quel prix : désignation des prestations, quantités, prix unitaire HT, TVA par ligne, total TTC et durée de validité. C'est un document commercial. Tant qu'il n'est pas signé, ce n'est qu'une offre. Une fois daté et signé « bon pour accord » par le client, il devient un engagement réciproque : vous vous engagez sur le prix annoncé, le client s'engage à payer les travaux acceptés.

C'est votre meilleure protection contre les litiges. Un client qui a signé un devis clair ne peut pas contester le montant après coup, à condition que vous ne sortiez pas du cadre prévu.

La facture : la preuve de la vente

La facture est établie une fois l'intervention réalisée (ou selon les acomptes convenus). Elle constate la vente ou la prestation, sert de justificatif comptable et fiscal, et déclenche l'obligation de paiement du client. Contrairement au devis, elle n'est pas une proposition : c'est un document définitif, qui doit être conservé plusieurs années et déclaré.

Autre point important : la facture porte un numéro séquentiel (une suite continue, sans trou ni doublon, propre à chaque année). Un devis, lui, peut être refusé ou expiré sans conséquence comptable.

Devis ou facture : le tableau des différences

Critère	Devis	Facture
Moment	Avant les travaux	Après la prestation
Rôle	Proposer et chiffrer	Attester et faire payer
Valeur	Engagement une fois signé	Document comptable définitif
Paiement	Ne déclenche pas le paiement	Déclenche le paiement
Numérotation	Libre (souvent séquentielle)	Séquentielle obligatoire

Exemple concret — dépannage chauffe-eau

Mardi, vous passez voir un client dont le ballon fuit. Vous établissez un devis : fourniture d'un chauffe-eau 200 L (420 € HT, TVA 20 %), dépose + pose (180 € HT, TVA 10 %), déplacement (35 € HT, TVA 10 %). Le client signe : le prix est verrouillé.

Jeudi, vous réalisez l'intervention. Vous émettez alors la facture, qui reprend exactement les mêmes lignes et devient le document que le client paie. Le devis a servi à s'accorder ; la facture sert à encaisser et à comptabiliser.

Points de vigilance

Ne pas confondre les deux. Envoyer un devis en pensant réclamer un paiement, ou une facture sans accord préalable, crée de la confusion et des impayés.
Un devis signé ne remplace pas la facture. Vous devez tout de même émettre une facture après les travaux.
La facture reprend le devis à l'identique. Si le chantier a évolué, faites un avenant ou un nouveau devis plutôt que de « gonfler » la facture en douce.
TVA par ligne. Fourniture (souvent 20 %) et main-d'œuvre de rénovation (souvent 10 % ou 5,5 %) n'ont pas le même taux : gardez la même ventilation entre le devis et la facture.

Les obligations (devis écrit obligatoire, mentions, taux de TVA, durée de conservation) dépendent de votre activité et de votre client, et peuvent évoluer. Dans la plupart des cas les principes ci-dessus s'appliquent, mais vérifiez votre situation sur service-public.fr ou auprès de votre comptable.

Checklist rapide

☐ J'ai fait un devis avant le chantier quand il le faut
☐ Le devis est daté, numéroté et signé « bon pour accord »
☐ La facture est émise après l'intervention
☐ La facture reprend les mêmes lignes que le devis signé
☐ La numérotation des factures est continue (pas de trou)
☐ La TVA par ligne est identique sur les deux documents

Comment Vokeo aide

Avec Vokeo, vous créez le devis depuis le chantier (vous pouvez même dicter vos prestations à la voix, l'app les mappe sur votre bibliothèque sans inventer de prix). Une fois le devis signé, la conversion en facture se fait par copie : les lignes sont recopiées dans une facture figée, numérotée automatiquement de façon séquentielle. Vous ne saisissez rien deux fois, et vous ne risquez pas de mélanger devis et facture : chaque document garde son rôle et ses mentions obligatoires sur le PDF.

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Questions fréquentes

Le devis remplace-t-il la facture ?

Non. Le devis est une proposition de prix avant les travaux ; la facture est le document comptable émis après la prestation. Même signé, un devis ne dispense pas d'établir une facture pour le paiement et la comptabilité. Vérifiez vos obligations sur service-public.fr.

Faut-il un devis avant chaque facture ?

Pas toujours. Le devis écrit est obligatoire dans certains cas (au-delà d'un montant, dépannage, réparation, entretien) et recommandé partout, mais un petit dépannage peut parfois passer directement en facture. Le seuil dépend de votre situation : à confirmer sur service-public.fr.

Comment transformer un devis en facture ?

Une fois le devis signé, la facture reprend les mêmes lignes. Avec Vokeo, la conversion se fait par copie : les lignes sont recopiées dans une facture figée, numérotée séquentiellement, sans retoucher le devis d'origine.