Devis dépannage électrique : prix

Une prise qui ne tient plus, un disjoncteur qui saute, une panne sans courant : le dépannage électrique se chiffre souvent après diagnostic. Voici les fourchettes de prix à titre indicatif, ce qui les fait varier, un exemple chiffré et les points à ne pas oublier sur le devis.

Combien coûte un dépannage électrique ?

Un dépannage n'est pas un forfait unique : remettre une prise en état n'a rien à voir avec la recherche d'un défaut d'isolement sur une installation ancienne. Voici des repères à titre indicatif, déplacement et main-d'œuvre compris :

• Petit dépannage (remplacer une prise, un interrupteur, réarmer et diagnostiquer un disjoncteur) : environ 90 à 180 € TTC ;
• Dépannage courant (panne partielle, remplacement d'un différentiel, remise en état d'un circuit) : environ 150 à 350 € TTC ;
• Dépannage complexe (recherche de défaut, coupure générale, reprise de câblage vétuste) : souvent 300 à 600 € TTC, parfois plus selon le temps passé.

Beaucoup d'électriciens facturent un déplacement (souvent 30 à 60 €) et un taux horaire de main-d'œuvre, auxquels s'ajoutent les fournitures réellement posées. Une intervention en urgence, le soir, le week-end ou un jour férié, est généralement majorée.

Ces prix sont donnés à titre purement indicatif et non contractuel. Ils varient selon la panne, les fournitures, la difficulté d'accès, l'horaire et la région. Seul un devis établi après diagnostic engage l'artisan.

Ce qui fait varier le prix

L'origine de la panne

Une prise à remplacer se règle en quelques minutes ; une coupure générale sans cause visible demande un vrai diagnostic. La recherche d'un défaut d'isolement ou d'un court-circuit peut prendre du temps : on isole les circuits un à un. C'est ce temps de diagnostic, plus que la pièce, qui fait souvent le prix.

Les fournitures

Le matériel remplacé pèse sur le total : un simple interrupteur coûte peu, mais un interrupteur différentiel, un disjoncteur ou un parafoudre représentent une ligne à part entière. Le prix dépend aussi de la marque et de la disponibilité de la pièce.

L'horaire et l'urgence

Une intervention programmée en journée coûte moins qu'un dépannage en urgence un dimanche soir. La majoration heures non ouvrées est courante et doit être annoncée au client avant l'intervention, idéalement sur le devis ou par écrit.

La région et le déplacement

Le taux horaire d'un électricien varie fortement entre une zone rurale et une grande agglomération. Le déplacement, l'éloignement du chantier et l'évacuation d'éventuels déchets (DEEE) s'ajoutent à la note.

Erreurs fréquentes

• Annoncer un prix ferme « au téléphone » avant d'avoir diagnostiqué la panne : les surprises se paient ensuite.
• Oublier de prévenir de la majoration urgence (soir, week-end, jour férié) avant d'intervenir.
• Appliquer un seul taux de TVA alors que main-d'œuvre (souvent 10 %) et simple fourniture (20 %) diffèrent.
• Un devis vague « dépannage électrique » sans distinguer diagnostic, main-d'œuvre et fournitures : le client ne peut pas comparer.
• Ne pas préciser la durée de validité du devis ni l'acompte éventuel.

Checklist avant d'envoyer le devis

• ☐ Numéro, date et durée de validité du devis
• ☐ Identité + SIRET + assurance décennale
• ☐ Ligne diagnostic / recherche de panne distincte de la réparation
• ☐ Détail des fournitures remplacées (différentiel, disjoncteur, prise…)
• ☐ Main-d'œuvre et déplacement en lignes séparées
• ☐ Majoration urgence annoncée si intervention hors heures ouvrées
• ☐ TVA par ligne + ventilation par taux
• ☐ Totaux HT / TVA / TTC
• ☐ Acompte, modalités de paiement, médiateur de la consommation

Comment Vokeo aide sur ce type de devis

Avec Vokeo, vous montez le devis de dépannage électrique directement depuis le chantier : vous piochez vos lignes dans votre bibliothèque de prestations (diagnostic, main-d'œuvre, déplacement, fournitures), et la TVA se règle par ligne. Vous pouvez même dicter vos lignes à la voix après le diagnostic — l'app les mappe sur votre bibliothèque et n'invente aucun prix : les tarifs restent les vôtres. Les mentions obligatoires (assurance décennale, médiateur de la consommation) sont ajoutées au PDF, et une fois le devis signé, il se transforme en facture en un clic : les lignes sont copiées, la facture est figée, avec une numérotation séquentielle sans trous.

Questions fréquentes