Logiciel de devis et factures pour serrurier

Entre un dépannage à 22 h et une pose de porte blindée le lendemain, un serrurier n'a pas le temps de rentrer au bureau taper ses documents. Voici comment créer des devis et factures propres directement depuis le chantier.

Pourquoi un serrurier a besoin d'un vrai logiciel

Le métier mélange deux rythmes très différents. D'un côté, l'urgence : ouverture de porte claquée, remplacement d'un cylindre après une effraction, dépannage de nuit ou le week-end. De l'autre, le chantier planifié : pose de porte blindée, installation d'un contrôle d'accès, blindage d'une entrée. Dans les deux cas, il faut produire un document clair, chiffré et conforme — souvent sur place, parfois sous la pluie, toujours vite.

Un tableur ou un bloc de devis papier atteint vite ses limites : numérotation qui saute, TVA appliquée de travers, mentions oubliées, facture retapée le soir. Un logiciel dédié règle ces points une fois pour toutes et vous rend du temps pour ce qui compte : les interventions.

Ce qu'un serrurier attend concrètement

• La mobilité : créer et envoyer un devis depuis le trottoir, avant même de démonter la serrure ;
• La rapidité : une bibliothèque de prestations récurrentes (ouverture fine, remplacement de cylindre, pose de verrou) à sélectionner d'un geste ;
• La conformité : TVA par ligne, mentions légales et numérotation propres, sans y penser ;
• Le suivi : savoir quel devis est signé, quelle facture est payée, qui relancer.

Les mentions à faire figurer sur vos documents

• Vous : nom ou raison sociale, adresse, SIRET, forme juridique, assurance décennale le cas échéant ;
• Le client : nom et adresse ; mention « devis » ou « facture » + numéro + date + durée de validité pour un devis ;
• Les prestations : désignation détaillée, quantités, prix unitaire HT et taux de TVA par ligne ;
• Les totaux : total HT, ventilation de la TVA par taux, total TTC ;
• Les conditions : modalités de paiement, acompte éventuel, médiateur de la consommation ;
• La rétractation : pour un particulier démarché hors établissement, le droit de rétractation de 14 jours (attention aux règles spécifiques en cas d'intervention d'urgence demandée par le client).

Les mentions exactes, les seuils et les cas d'exception (notamment le dépannage en urgence) peuvent évoluer et dépendre de votre situation. Référez-vous à service-public.fr ou à votre comptable.

Erreurs fréquentes

• Appliquer un taux de TVA unique à tout le devis alors que fourniture (20 %) et main-d'œuvre (10 %) diffèrent.
• Facturer une intervention d'urgence sans devis ni détail : en cas de litige, vous n'avez rien à opposer.
• Numéroter au hasard : la loi impose une suite continue, sans trou ni doublon, par année.
• Oublier la durée de validité du devis ou l'acompte demandé avant de commander une porte blindée.
• Rédiger « travaux de serrurerie » sans détail : le client ne comprend pas ce qu'il paie et signe moins vite.

Checklist avant d'envoyer un devis de serrurerie

• ☐ Numéro séquentiel, date, durée de validité
• ☐ Identité + SIRET (+ décennale si concernée)
• ☐ Détail des lignes : fourniture / pose / déplacement séparés
• ☐ TVA par ligne (20 % ou 10 % selon le cas)
• ☐ Totaux HT / TVA ventilée / TTC
• ☐ Acompte et modalités de paiement
• ☐ Mentions médiateur et, le cas échéant, rétractation

Comment Vokeo simplifie le quotidien d'un serrurier

Vokeo est une application mobile de devis et factures pensée pour l'artisan terrain. Depuis votre téléphone, vous montez un devis en piochant vos prestations habituelles dans une bibliothèque, la TVA se règle ligne par ligne, et toutes les mentions obligatoires sont ajoutées automatiquement au PDF. Vous pouvez même dicter vos lignes à la voix juste après l'intervention : l'IA de Vokeo mappe ce que vous dites sur votre bibliothèque de prestations et n'invente jamais de prix — un montant n'apparaît que si vous l'avez dicté ou déjà enregistré.

Une fois le devis signé, il devient une facture d'un geste : Vokeo copie les lignes dans une facture qui reste figée, avec une numérotation séquentielle par année conforme aux exigences légales. Vous suivez ensuite ce qui est payé et ce qu'il reste à relancer. Le tout pour 19 €/mois, sans usine à gaz.

Le devis vocal, précieux après un dépannage

Après une ouverture de porte à minuit, personne n'a envie de ressortir l'ordinateur. Vous dictez « ouverture fine de porte claquée, un déplacement de nuit, un cylindre standard remplacé » et Vokeo compose le brouillon de facture à partir de votre bibliothèque. Vous relisez, ajustez la quantité ou le prix si besoin, et vous envoyez. Le prix n'est jamais deviné par l'outil : il vient de vos tarifs enregistrés ou de ce que vous dictez, pour rester maître de vos marges.

Suivre ses paiements et relancer sans y penser

Un serrurier enchaîne les petits montants : c'est justement là qu'on perd le fil. Vokeo vous montre d'un coup d'œil les devis en attente de signature et les factures en attente de règlement. Vous savez qui relancer, sans éplucher un tableur. Pour les factures, les mentions utiles (pénalités de retard, indemnité forfaitaire de recouvrement) sont prévues au bon endroit. Là encore, les règles applicables peuvent dépendre de votre statut : en cas de doute, un point avec votre comptable évite les mauvaises surprises.

Questions fréquentes