TVA sur un dépannage de plomberie : quel taux ?

Un client vous appelle pour une fuite un dimanche, vous intervenez, et au moment de faire le devis la question revient : 10 % ou 20 % ? Voici comment y voir clair, avec un exemple chiffré et les pièges à éviter.

Pourquoi un dépannage peut mélanger deux taux

Un dépannage de plomberie n'est presque jamais une prestation « uniforme ». Vous vous déplacez, vous cherchez la fuite, vous remplacez une pièce, parfois vous fournissez un équipement neuf. Chacune de ces lignes peut relever d'un régime de TVA différent selon les cas.

En pratique, on distingue souvent :

• La main-d'œuvre et la pose (déplacement, recherche de fuite, remplacement d'un joint) : dans un logement d'habitation ancien, ces prestations relèvent fréquemment d'un taux réduit ;
• La fourniture d'équipements (mitigeur, chauffe-eau, robinetterie neuve) : elle peut rester au taux normal, selon la nature du matériel et du chantier ;
• Le logement concerné : un logement neuf ou de moins de deux ans ne suit généralement pas les mêmes règles qu'un logement plus ancien.

Les taux applicables et leurs conditions dépendent de votre situation et peuvent évoluer. Ne vous fiez jamais à un seul exemple : vérifiez le cas de chaque intervention sur service-public.fr et impots.gouv.fr, ou auprès de votre comptable.

Erreurs fréquentes

• Appliquer un taux unique à tout le devis alors que fourniture et main-d'œuvre peuvent différer.
• Facturer un taux réduit sur un logement de moins de deux ans sans vérifier les conditions.
• Oublier l'attestation du client quand elle est requise pour justifier un taux réduit.
• Recopier « au feeling » le taux d'un ancien devis sans regarder la nature réelle des travaux.
• Confondre le taux affiché sur le devis et celui de la facture : la facture doit reprendre la ventilation validée.

Checklist avant de valider le taux

• ☐ Le logement a-t-il plus de deux ans ?
• ☐ La ligne est-elle de la main-d'œuvre/pose ou de la fourniture ?
• ☐ Un équipement particulier est-il concerné par le taux normal ?
• ☐ Une attestation du client est-elle nécessaire ?
• ☐ La TVA est-elle bien renseignée ligne par ligne ?
• ☐ En cas de doute : vérification sur impots.gouv.fr ou avec le comptable.

Comment Vokeo simplifie la TVA d'un dépannage

Avec Vokeo, le taux de TVA se règle au niveau de la ligne (20 / 10 / 5,5), jamais au niveau du document : vous mettez chaque prestation au bon taux et la ventilation par taux s'affiche automatiquement sur le PDF. Vous pouvez même dicter vos lignes à la voix après l'intervention ; l'application les mappe sur votre bibliothèque de prestations et n'invente jamais de prix (le prix n'apparaît que si vous le dictez). Une fois le devis signé, il devient une facture par copie des lignes : la facture est figée et conserve la même ventilation de TVA. Vokeo ne remplace pas votre comptable — il vous fait juste gagner du temps sur l'administratif.

Questions fréquentes